El mundo se va un suspiro colectivo de alivio ante la llegada de 2021. Nos felicitamos por haber navegado en 2020 y saludamos el año en que las cosas finalmente volverían a la normalidad. Pero a medida que cerramos el año, ha quedado claro que lo “normal” es cosa del pasado.

Es una realidad en la que viven los especialistas en marketing de crecimiento todos los días. Lo que funcionó ayer puede no funcionar hoy y probablemente no funcionará mañana. Echemos un vistazo a las tres tendencias de crecimiento que vimos en 2021 y cómo darán forma al marketing en 2022.

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Menos datos, más confidencialidad y el regreso del growth hacking

En abril de 2021, Apple lanzó iOS 14.5, por lo que las aplicaciones requieren su permiso para rastrear su comportamiento en línea y publicar anuncios personalizados. Como era de esperar, la mayoría de los usuarios no se lo pensaron dos veces antes de optar por no participar. Como resultado, se han restringido los datos de seguimiento a nivel de usuario, esenciales para la focalización de audiencia y la atribución de marketing efectivas.

Apple implementó el cambio en el nombre de la privacidad del consumidor, comprometiéndose a crear un “lugar seguro y confiable para que los usuarios descubran aplicaciones”. Pero este cambio también ha desviado el poder de los anunciantes de redes sociales como Facebook y Snap, que han pasado del acceso sin restricciones a los datos de navegación y compras a nivel de usuario a ahora solo información agregada, a menudo limitada, en las últimas 24 horas.


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Mientras tanto, plataformas como Apple pueden rastrear el desempeño dentro de sus ecosistemas cerrados. De hecho, Facebook, YouTube, Snap y Twitter perdieron casi $ 10 mil millones en ingresos publicitarios, mientras que el negocio de publicidad de Apple (anuncios de búsqueda) triplicó su participación de mercado.

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El cambio limita significativamente los algoritmos publicitarios y la cantidad de datos que se pueden utilizar para optimizar las campañas de marketing. Estas limitaciones están localizadas en la actividad móvil actual, pero Apple también presentó una nueva función para que el correo electrónico oculte su dirección IP a los remitentes. Google está siguiendo su ejemplo y comenzará a restringir los ID de nivel de dispositivo para los anunciantes.

Las marcas que han tenido más éxito con la publicidad de influencers instan a los especialistas en marketing a que “No anuncies, haz TikToks. ”

Predicciones para 2022

Ya no están armados con datos a nivel de usuario o acceso a una atribución de plataforma sólida, los especialistas en marketing tendrán que arremangarse y hacerlo ellos mismos. Los de alto rendimiento adoptarán las raíces de la medición de marketing y el modelado de mezcla de medios, que implica comparar las ventas con el gasto en marketing y utilizar el análisis de regresión para correlacionar y asignar ponderaciones a sus canales.

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Las marcas también deberán experimentar evaluando la efectividad de la publicidad mediante pruebas de incremento, como encender y apagar canales durante períodos de tiempo seleccionados y usar restricciones geográficas (seleccionar ciudades de control sin gasto publicitario). Los especialistas en marketing en crecimiento también necesitarán colaborar más con sus equipos internos de ciencia de datos para crear modelos de atribución a medida, ya que un tamaño no sirve para todos.

TikTok, influencers y el dominio de la creación nativa

TikTok continuó su ascenso meteórico este año, superando los mil millones de usuarios activos mensuales en septiembre. Las plataformas de influencers están aumentando su participación en el tiempo de pantalla de los consumidores (alrededor de 24 horas al mes para TikTok y alrededor de 22 horas al mes para YouTube en los EE. UU.).

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