Tostada de rosa más de $ 900 mil millones y estaría valorado en más de $ 5 mil millones. Pero en 2011, nadie sabía que esta startup experimentaría un éxito tan tremendo. Hubo algunas ventajas, por supuesto: el fundador Aman Narang era de Endeca, donde era ingeniero de software y gerente de producto con la reputación de ser capaz de distribuir una gran cantidad de software rápidamente.

Pero las ambiciones detrás de Toast eran grandes y complicadas, y suficientes para hacer pensar a cualquier inversor. Kent Bennett era uno de esos capitalistas de riesgo y, aunque estaba convencido del equipo fundador, no estaba convencido de que pudieran abordar un problema tan grande.

Toast es un sistema de punto de venta de restaurantes que actúa como una especie de sistema operativo para un establecimiento, manejando todo, desde pedidos en línea, entregas y marketing hasta gestión de nóminas y turnos, así como ventas reales en puntos. Para poder hacer todo esto, es necesario crear una serie de productos complejos, como los pagos.

LEER  El proyecto de ley antimonopolio republicano bloquearía todas las adquisiciones tecnológicas importantes - TechCrunch

Al principio, Bennett le había dicho a Narang que no construyera un restaurante. Para él, era demasiado complicado y matizado, razón por la cual los sistemas de los 90 todavía estaban profundamente arraigados 20 años después. Sin embargo, ofreció espacio en la oficina de Bessemer para que el equipo de Toast trabajara en su producto.

“Conocí a Aman y me dijo que hicieron algo interesante después de escuchar que muchos de sus clientes estaban frustrados con las plataformas de pago, que están separadas del punto de venta”, dijo Bennett. “Aman dijo que ha construido su propia plataforma de pago. Una vez más, yo estaba como, ‘¿Qué hiciste? No está autorizado para crear pagos ‘. Pero me dijo que lo construyeron y que mejora sus productos y que, además, le hacen margen.

Bennett dijo que cuando suman los pagos y los márgenes del punto de venta, tiene un impacto.

“Me golpeó como una tonelada de ladrillos”, dijo Bennett. “Es un muy buen negocio”.

LEER  Twitter para comenzar a probar anuncios de flotas a partir de hoy - TechCrunch

A partir de ahí, se convirtió en su obsesión. Y aunque se necesitaron algunos trimestres más para cerrar el trato, finalmente llegaron allí. Bessemer lideró el financiamiento Serie B de la compañía en 2016.

Recientemente, hablamos con Bennett y Narang en un episodio de Extra Crunch Live para explorar la historia de cómo se unieron para el acuerdo, que marcó la diferencia para los fundadores e inversores en la recaudación de fondos, y las lecciones más importantes que han aprendido hasta ahora. El episodio también contó con el lanzamiento en vivo de Extra Crunch, donde los miembros de la audiencia presentaron sus productos a Bennett y Narang y recibieron comentarios en vivo.

Extra Crunch Live está abierto para todos los miércoles a las 3 p.m.EDT / mediodía PDT, pero solo los miembros de Extra Crunch pueden transmitir estas sesiones después y ver programas anteriores a pedido en nuestra biblioteca de episodios.

A pesar de la complejidad del sistema Toast, o tal vez debido a él, Narang dice que los fundamentos son la parte más importante de la comunicación empresarial, especialmente cuando se recaudan fondos.

LEER  El CEO de Vise, Samir Vasavada, y Shaun Maguire de Sequoia, analizan el arte del campo - TechCrunch