Por John Turner, fundador de SeedProd, la solución de próximas páginas más popular para WordPress utilizada por más de 800.000 sitios web.

Las recomendaciones de productos son una forma poderosa de conectarse con su audiencia y aumentar las ventas. Todos hemos revisado nuestras sugerencias de compras en Amazon y nos hemos maravillado de cómo logran recomendar el producto adecuado en el momento adecuado.

Debe saber que las recomendaciones de productos son más que ofertas aleatorias que los especialistas en marketing presentan a sus visitantes. Existe una estrategia de sugerir productos a los clientes, y de eso vamos a hablar hoy.

Mi objetivo es mostrarle varias formas de aumentar sus ventas, participación y tráfico en el sitio web mediante la creación de recomendaciones de productos personalizadas para nuevos visitantes y clientes a largo plazo.

¡Empecemos!

1. Cree varias páginas de destino.

El primer consejo del que quiero hablar es el de llegar a nuevos visitantes con sugerencias de productos personalizadas. Al principio, no tiene sentido; ¿Cómo personalizas el contenido y las ofertas para alguien que nunca ha visitado tu sitio web?

La respuesta simple es que crea varias páginas de destino que muestran sus diferentes productos y servicios. Las páginas de destino siguen siendo una forma común de encontrar empresas, pero muchas personas primero descubren una empresa al encontrar una de las páginas de destino de sus productos.

Si ha configurado varias páginas de destino que están todas orientadas a un cliente específico, tendrá muchas más posibilidades de conectarse con los clientes adecuados en el momento adecuado.

LEER  10 propietarios de pequeñas empresas de raza negra notables en los próximos 1000

Por ejemplo, si su empresa tiene cinco herramientas de marketing SaaS diferentes, desea crear páginas de destino ricas en valor para cada producto. Si alguien está buscando específicamente una herramienta de marketing por correo electrónico, tiene sentido que encuentre su página de destino personalizada antes que su página de inicio.

2. Envíe correos electrónicos más personalizados.

El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de enviar ofertas de productos personalizadas. Lo más probable es que ya hayas segmentado a tu audiencia y conozcas sus objetivos y debilidades específicos. De lo contrario, le sugiero que permita que los nuevos suscriptores se auto-segmenten respondiendo algunas preguntas opcionales al registrarse.

Ahora que sabe con qué están luchando los suscriptores y qué esperan lograr, puede recomendar productos por correo electrónico para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.

Volvamos al ejemplo que usé anteriormente. El propietario de varios productos SaaS crearía campañas de recomendación drásticamente diferentes porque cada producto tiene una audiencia única. Alguien interesado en hacer crecer su lista de correo electrónico podría no preocuparse por conseguir más seguidores en Twitter y viceversa.

3. Agrupe los productos que se compran con frecuencia.

Amazon tiene una función en la que los compradores pueden ver los productos que se compran con frecuencia con el artículo que planean comprar. Puede aumentar drásticamente las ventas agregando esta función a su tienda en línea.

LEER  3 formas de preparar un discurso de marca excepcional

Si su producto o servicio principal tiene complementos más pequeños o funciones pagas que lo hacen más valioso, incluya una sugerencia para los visitantes en su página de pago. Incluso puede incluir alguna propaganda sobre el producto para que los visitantes puedan determinar si la adición vale la pena el tiempo y el dinero.

Puede preparar a sus visitantes para las ventas adicionales escribiendo publicaciones de blog que combinen productos complementarios. A mi equipo y a mí nos encanta escribir artículos que ayuden a los clientes a lograr un objetivo específico utilizando todas las herramientas que se ofrecen en nuestro conjunto de productos. Una vez que los visitantes llegan a la página de pago y ven nuestras sugerencias, inmediatamente saben cómo esta adición agregará valor a su compra.

4. Trabaje con personas influyentes en las redes sociales.

Es posible ampliar su alcance y dar recomendaciones de productos a clientes potenciales trabajando con personas influyentes en las redes sociales. En pocas palabras, los influencers son personalidades de Internet que tienen audiencias únicas y crean contenido adaptado a sus seguidores.

Cuando los influencers recomiendan su producto a su audiencia, es muy probable que sus seguidores hagan clic en su enlace y descubran su negocio. Este tipo de sugerencia es una forma de prueba social. Las personas confían en sus celebridades favoritas en Internet y asumen que les gustarán las recomendaciones de sus productos.

LEER  3 lecciones sobre cómo satisfacer las necesidades de los clientes con el director ejecutivo de WELL Health, Hamed Shahbazi

Hay muchas formas de trabajar con influencers. Para esta estrategia de marketing, sugeriría asociarse con influencers más pequeños que tengan menos de 100,000 seguidores. Estas personas tienden a tener una audiencia más especializada, lo que significa que le resultará más fácil determinar si sus espectadores necesitan su producto o servicio.

5. Refina tu estrategia con el tiempo.

Finalmente, vale la pena mencionar que su estrategia de recomendación de productos deberá ajustarse de vez en cuando. Se encontrará con casos en los que los subconjuntos de su audiencia pueden desarrollar diferentes objetivos o puntos débiles. Si está allí y presta atención a estos tiempos, puede modificar las recomendaciones de sus productos y ver si la prueba genera más ventas.

Es difícil enfatizar la importancia de monitorear sus datos de ventas y su compromiso. A medida que sus campañas de recomendación de productos sirvan a los clientes, busque plantillas que lo ayudarán a planificar ofertas futuras. Por ejemplo, si una campaña tiene una tasa de participación inusualmente alta, observe los datos e identifique las razones por las que tuvo tanto éxito.

Probar varios elementos de sus promociones es un proceso que requiere mucho tiempo, pero vale la pena continuar si espera disparar sus ventas utilizando recomendaciones de productos.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: Promedio: )