El intercambio de criptomonedas Crypto.com solicitó a un tribunal de Florida que confirme un fallo a su favor mediante arbitraje después de que la plataforma depositara por error $50,000 en la cuenta de un usuario.
Según el expediente judicial del 6 de julio, Crypto.com «depositó por error» $50,000 en la cuenta de James Deutero McJunkins en junio de 2022, aunque el usuario no parecía haber ganado los fondos a través de intercambios u otras actividades. Inmediatamente transfirió los fondos a una cuenta bancaria externa fuera del alcance de las autoridades de Crypto.com e ignoró las repetidas solicitudes de devolución del dinero.
En octubre de 2022, Crypto.com solicitó un arbitraje por los fondos faltantes, alegando que McJunkins cometió robo civil e incumplimiento de contrato con su cuenta. El árbitro se puso del lado de la empresa y otorgó a Crypto.com $76 391,46 en abril de 2023, según la transacción original de $50 000, $1786,11 de interés legal, $21 205,35 en honorarios de abogados y $3400 en costos de arbitraje.
Aunque Crypto.com «ganó» el proceso, el árbitro no parecía tener la autoridad para obligar a McJunkins a pagar el intercambio, lo que obligó a la empresa a acudir a un tribunal federal para obtener resultados. La petición del 6 de julio decía que Crypto.com solicitó a la corte de Florida que «reafirme el laudo del árbitro y emita un fallo final a su favor y en contra de McJunkins» por el monto adeudado.
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El caso recuerda un incidente entre Crypto.com y dos usuarios con sede en Australia en mayo de 2021. En ese caso, el intercambio supuestamente envió más de $6 millones a la cuenta de una pareja y no descubrió el error hasta diciembre de 2021. La pareja afirmó que gastaron la mayor parte de los fondos, alegando que pensaron que el dinero era una recompensa del intercambio. Las autoridades de Australia acusaron a los dos de robo y el caso aún está en curso.
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