No es sólo su imaginación: los precios basados ​​en el uso (UBP) aparentemente están en todas partes en 2021.

Las empresas de SaaS se han alejado de los precios de suscripción tradicionales en favor de modelos basados ​​en el uso que se alinean mejor con el comportamiento de compra moderno y el valor que ofrecen sus productos. UBP, también conocido como precio basado en el consumo, relaciona el monto pagado por un cliente con el consumo de un producto o servicio determinado.

Las suscripciones basadas en el uso pueden ser una forma para que las empresas de SaaS prueben la viabilidad de UBP sin tener que cambiar completamente su modelo de negocio.

La empresa de observación en la nube pública New Relic presentó su modelo de precios basado en el consumo en julio de 2020. Más recientemente, la empresa duplicó el modelo y decidió pagar a los representantes de ventas solo por el consumo real del cliente en lugar de por los compromisos de suscripción. La medida parece estar dando sus frutos, ya que New Relic ha experimentado un aumento tanto en el crecimiento de la cuenta como en la retención de datos, dos métricas líderes que la compañía está siguiendo de cerca.

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Empresas emergentes como Cypress, que introdujeron precios basados ​​en el consumo en marzo de 2021, han realizado pivotes de precios similares; empresas anteriores a la OPI como Kong, que anunció un nivel de precios de pago por uso en mayo de 2021; e incluso empresas de toda la vida como Autodesk, de 40 años, que introdujo los precios de pago por uso en septiembre.

Según nuestro Informe de precios basados ​​en el estado del uso, que incluye datos de casi 600 participantes, el 45% de las empresas SaaS tenían un modelo UBP en 2021. Esta cifra ha aumentado considerablemente desde el 34% en 2020 y el 30% en 2019.

Gráfico que muestra el aumento en la adopción de precios basados ​​en el uso 2018-2023

Créditos de imagen: Socios de OpenView

La ola no se ralentizará en 2022

Una cuarta parte de las empresas que actualmente utilizan un modelo UBP dicen que lo han introducido en los últimos 12 meses. La adopción de UBP este año supera la de 2019 y 2020 combinados.

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Mientras tanto, la mayoría de los refractarios UBP (61%) dicen que esperan lanzar o probar precios basados ​​en el uso en un futuro próximo. Si estas tendencias continúan, UBP se convertirá en la norma, no en la excepción, a partir de 2022.

Las suscripciones frente a UBP no son una decisión de elección

Los datos muestran que UBP puede coexistir, y a menudo coexiste, con las tarifas de suscripción tradicionales. Aquellos con un modelo basado en el uso se dividen equitativamente entre aquellos que ofrecen niveles de suscripción basados ​​en el uso (23%) y aquellos con un modelo de precios basado en gran medida en el uso o en el uso (23%).

Gráfico que muestra la adopción de precios basados ​​en el uso junto con la suscripción y sin precios basados ​​en el uso

Créditos de imagen: Socios de OpenView

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