Los empresarios enfrentaron desafíos sin precedentes durante la pandemia, con la supervivencia empresarial al filo de la navaja para muchos. Bajo una presión tan enorme, es su capacidad de recuperación lo que les ha permitido mantener su negocio en funcionamiento o forjar su camino hacia la supervivencia, un atributo que en tiempos de crisis puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

El fundador de Virgin Group, Richard Branson, se ha enfrentado a enormes desafíos a lo largo de los años, pero describe el año pasado como “el momento más difícil que han enfrentado muchas empresas en nuestra vida”. El grupo Virgin, en particular la aviación y las actividades de ocio, se enfrentó a enormes dificultades.

Él dice: “Un año después del inicio de la pandemia, creo que esta experiencia me ha ayudado a mí, a mi equipo ya las empresas Virgin a fortalecer aún más su capacidad de recuperación. La resiliencia proviene de cometer errores y aprender de ellos. Siempre animo a los emprendedores a tratar de encontrar oportunidades en los desafíos, y este último año ha habido muchos desafíos.

Una habilidad importante que ha aprendido a lo largo de los años es que, en tiempos de adversidad, descansas cuando lo necesitas, en lugar de renunciar.

“Cuando se sienta abrumado, si puede, le sugiero que se tome un tiempo para poder reevaluar el problema desde una perspectiva diferente”, explica Branson. “¿Alguna vez has notado que algo que olvidaste puede aparecer en tu mente cuando sales a caminar o en la ducha?” Esto se debe a que puede pensar con más claridad cuando se da un poco de espacio para hacerlo. A menudo tengo mi mejor momento para pensar cuando juego al tenis o al ciclismo.

Sophia Procter lanzó Munchyplay, un plato para niños con una pista incorporada para autos pequeños y trenes, durante el cierre en junio pasado. Con el cierre minorista y la inminente incertidumbre del Brexit, el momento no podría haber sido más hostil para llevar un producto al mercado.

“De la noche a la mañana, tuve que cambiar nuestro plan de negocios bien perfeccionado de un modelo convencional a un modelo en línea”, dice Procter.

Sin embargo, una década de trabajo en la oficina de prensa de British Airways le había enseñado que la capacidad de recuperación mental es esencial en el modo de crisis. A pesar de los muchos desafíos, se centró en las fortalezas del negocio y buscó nuevas oportunidades, incluido el uso de los servicios de cumplimiento de Amazon para distribuir productos de manera rápida y eficiente.

Ella dijo. “Ser ágil y adaptable es parte de mi capacidad de recuperación mental porque me ayuda a encontrar formas nuevas y creativas de abordar y resolver problemas. El bienestar también juega un papel importante, y he aprendido a encontrar un mejor equilibrio y a tomarme el tiempo para reiniciar y reiniciar. Sin él, no puede rendir al máximo.

Demostrando su capacidad de recuperación, en diciembre, solo seis meses después de que comenzaran las negociaciones, Munchyplay fue nombrada una de las empresas emergentes más prometedoras de 2021 por Emma Jones MBE, fundadora de Enterprise Nation.

Neil Sheth es el fundador de la agencia de marketing de contenidos Bubbli Digital, con sede en Londres. Lanzó la empresa en 2017 y tiene ocho empleados. Cuando se produjo la pandemia, la empresa perdió el 60% de sus clientes en cuatro semanas y él admite que fueron mensajes de pánico.

“Estaba casado, con un hijo pequeño, una hipoteca y un equipo que dependía del salario, así que no había otra opción”, dice. “Un emprendedor siempre debe tener un Plan B, que incluye reducir su riesgo al diversificar sus productos dentro de las industrias a las que sirve. Hemos lanzado un nuevo programa de servicio y capacitación que ha hecho posible que los clientes trabajen con nosotros de manera más flexible, para satisfacer a los clientes existentes y llevarnos de vuelta en la dirección correcta.

Seth dice que crecer con muy poco dinero ha jugado un papel importante en su capacidad de recuperación mental. “Recuerdo tener que usar las zapatillas viejas de mi vecino porque no podíamos comprar unas nuevas”, dice. “Estoy agradecido por mi educación porque me di cuenta desde el principio de la importancia de trabajar duro y tomar posesión de mi saldo bancario.

La resiliencia no se trata de ser perfecto, y la buena noticia para los emprendedores es que se puede aprender. La entrenadora de rendimiento Agnes Cserhati, directora ejecutiva de AC PowerCoaching, dice: “Para los de alto desempeño, la resiliencia mental es una poderosa fuente de ventaja competitiva. No se trata de ser duro y sin emociones, se trata de tu capacidad mental para marcar la diferencia y recuperarte rápidamente de las dificultades.

Sus consejos para desarrollar la resiliencia incluyen no tener miedo a las emociones negativas, pero lidiar con ellas lo más rápido posible mientras piensa en lo que hará de manera diferente la próxima vez, enfocándose en lo que puede controlar e influir, aprendiendo a no preocuparse por cosas fuera de su control. área. , y busca incansablemente una oportunidad en cada crisis, porque siempre hay una.

Ella dice: “La resiliencia vive fuera de su zona de confort. Es consciente y puede desarrollarse, pero debe practicarse. Por lo tanto, la clave del éxito es un enfoque paso a paso para desarrollar la confianza y el llamado “músculo de la resiliencia”. “

Con casi medio millón de nuevas empresas registradas en el Reino Unido en 2020, Richard Branson es optimista sobre las reservas de resiliencia dentro del sector empresarial.

Él dice: “Es positivo ver que incluso en medio de tanta incertidumbre, el espíritu empresarial del Reino Unido es más fuerte que nunca. La investigación de nuestro centro empresarial sin fines de lucro, Virgin StartUp, descubrió que uno de cada tres británicos sueña con convertirse en empresario y le gustaría comenzar su propio negocio. Los emprendedores son los soñadores, los innovadores y los creadores de empleo, y son esenciales para la recuperación económica del Reino Unido a medida que comenzamos a reconstruir.

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