iBuyers amenaza el modelo tradicional de intermediación inmobiliaria, pero agentes como Kevin Feely … [+]
La industria inmobiliaria ha experimentado muchos cambios tecnológicos desde el inicio de la pandemia.
Cuando los agentes se enfrentaron a la incertidumbre sin precedentes del año pasado, rápidamente adoptaron herramientas para mantener las ventas en movimiento, desde recorridos en video hasta recorridos en 3D y proyecciones FaceTime.
Pero esa no es la única transformación digital en marcha en el sector inmobiliario. Desde hace algún tiempo, la industria ha visto un aumento de iBuyers, empresas de bienes raíces que compran la casa de un vendedor con efectivo, en línea, sin pasar por los agentes inmobiliarios. Algunos ejemplos de iBuyers son Opendoor, Offerpad, Redfin Now y Zillow Instant Offer. Este podría ser el comienzo de cambios serios en la industria de bienes raíces y grandes problemas para los agentes, si no pueden encontrar una manera de competir.
Feely Group, una agencia inmobiliaria digital canadiense dirigida por el empresario Kevin Feely, es una agencia a la vanguardia de la competitividad. Al igual que el mercado inmobiliario residencial de EE. UU., El mercado residencial canadiense tuvo un buen año en 2020, así como un aumento en las transacciones con iBuyer. Recientemente hablé con Feely sobre lo que deberían hacer las agencias inmobiliarias con este nuevo desarrollo.
Shama Hyder: Cuénteme cómo el auge de iBuyers está cambiando la industria inmobiliaria.
Kevin Feely: Los compradores y corredores con descuento están ganando popularidad a medida que los consumidores buscan evitar pagar las tarifas de los agentes inmobiliarios.
No es solo una gran amenaza, en realidad puede ser la muerte profesional de agentes inmobiliarios mediocres que no saben cómo ofrecer valor y superar las expectativas de sus clientes. La mejor manera de ofrecer este valor es a través de nuestras habilidades profesionales de comercialización y negociación. Los agentes siempre deben adaptarse a las nuevas estrategias y métodos de marketing para tener más vendedores en su bolsillo.
Hyder: ¿Qué consejo le daría a los agentes que luchan por competir con esta nueva opción?
Sentirse: Mi primer consejo es hacer siempre marketing y prospección. En Feely Group, siempre publicamos anuncios y agregamos compradores a nuestra base de datos. Tenemos tantos compradores que vendemos el 30% de nuestros listados sin llegar al mercado.
No solo podemos proporcionar a los vendedores el precio y la cerca que desean sin toneladas de extraños caminando por sus casas (especialmente durante Covid), sino que también podemos brindarles a nuestros compradores un acceso exclusivo a las casas de sus sueños antes que otros compradores.
En segundo lugar, es importante señalar que el 69% de los vendedores de viviendas nacido use el agente de bienes raíces con el que compraron su casa. Esto se debe a que la mayoría de los agentes ven a sus clientes como una venta y luego continúan.
Más bien, sepa que puede, y debe, desarrollar relaciones a largo plazo con estos clientes. No pueden comprar ni vender durante 10 años, pero cuando lo hagan, pensarán en ti. Nos enorgullecemos de hacer un esfuerzo adicional para nuestros clientes, y el 50% de todo nuestro negocio son clientes habituales.
Piense en formas de brindar beneficios reales a sus clientes que no obtendrán a través de otras agencias. Por ejemplo, todos dicen que venderán su casa por la mayor cantidad de dinero. ¿O que? La lista caduca.
De hecho, les daremos a nuestros clientes una oferta en efectivo por su casa como póliza de seguro, y la compraremos si no se vende. Como ahora nos encontramos en un mercado de ventas muy caliente, hemos adaptado nuestra oferta. ¡Ahora estamos ofreciendo vender las casas de nuestros clientes por el 101% del valor de mercado o les pagaremos la diferencia! Si eso es demasiado arriesgado o imposible para su agencia, considere otras formas de crear valor.
Por último, recomendaría a cualquier agente que se una a un equipo progresista o de corretaje. iBuyers no será solo la muerte de bienes raíces mediocres agente, sino también la muerte de bienes raíces mediocres corretaje.
La mayoría de las corredurías están estancadas en el pasado cuando se trata de cómo se hicieron las cosas y no han incorporado la tecnología como deberían. La verdad es que todos se eliminarán muy pronto. Elija una agencia en auge que le brinde la oportunidad de crecer. Al elegir una correduría, hágase la misma pregunta que le hacen sus clientes: ¿Cómo puedo beneficiarme de ella? ¿Qué hay para mi ahí dentro?
La industria de bienes raíces ha desafiado las expectativas durante la pandemia, ha salido más fuerte que antes, al tiempo que ha demostrado ser muy adaptable. A medida que más y más emprendedores jóvenes como Feely se adentren en el sector inmobiliario, creo que veremos lo que predice: una retirada gradual de las agencias que no se han adaptado, mientras que la propia industria evoluciona hacia un modelo de alta tecnología y completamente digital. .
