Durante una sesión en vivo de Ask About Everything (AMA) con los usuarios el lunes, el CEO de Crypto.com, Chris Marsalek, explicó que la empresa ha enviado grandes cantidades de monedas estables al intercambio de criptomonedas estancado FTX para llenar la liquidez dentro de los pedidos de los clientes en el momento en que FTX todavía estaba Operacional. Como dijo Marshallek:

“Durante un año, se transfirieron mil millones de dólares a FTX y recuperamos todo eso. Teníamos poco menos de $10 millones en exposición cuando FTX cerró. Y FTX era un lugar de negociación donde es uno de los pocos lugares de negociación con una liquidez decente para algunas de las monedas como las que mencioné anteriormente».

Durante la sesión, Marshallek aseguró a los usuarios que el intercambio no suspenderá los retiros. Sin embargo, el mayor volumen de solicitudes ha provocado una acumulación de tickets de servicio al cliente. El jefe de Crypto.com luego declaró que solo tres monedas, dos de las cuales son tokens FTX y la otra es un token titulizado, actualmente tienen suspendidas sus funciones de retiro de intercambio.

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Marsalek también negó las acusaciones de que el intercambio usó su token nativo, CRO, como garantía para préstamos: «Nunca lo usamos y no tuvimos necesidad de usarlo», dijo, y señaló que el intercambio tiene «un negocio muy simple, que genera una cantidad relativamente decente de ingresos», prefiere centrarse en esa dirección.

Finalmente, en respuesta a los usuarios que preguntaron por qué aproximadamente el 20% de las reservas del intercambio están en memecoin Shiba Inu (SHIB), Marsalek explicó que estos son simplemente depósitos de clientes:

“Y así sucedió que el año pasado DOGE y SHIB fueron dos monedas de meme extremadamente populares. Y la gente compraba mucho. Y los sostienen; no los vendieron. No tenemos control sobre lo que compras. Cómpralo; Empezaremos, lo mantendremos».

Como muchos otros intercambios, Crypto.com ha visto una ola de retiros desde la caída de FTX. La firma también se convirtió en el objetivo de teorías de conspiración generalizadas en Twitter después de que se reveló que el intercambio había enviado accidentalmente 320,000 Ether (ETH) a Gate.io antes de reembolsar los fondos poco después.

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