La teoría económica clásica del libre mercado nos dice que el único trabajo de una empresa es generar ganancias para sus accionistas, y que las fuerzas del mercado asegurarán que este objetivo se traduzca en valor generado para la empresa.

Por un lado, esta visión puede ser fácilmente criticada por ser cruda y reduccionista: el ejecutivo de negocios codicioso que busca ganancias a toda costa es un cliché por una razón.

Por otro lado, es difícil argumentar en contra de esta noción porque el libre mercado es claramente uno de los principales motores de la era de prosperidad material en la que vivimos.

Una ola más reciente de pensamiento económico y empresarial sostiene que las empresas son responsables del impacto de sus acciones en todos sus grupos de interés, dando lugar a la noción de responsabilidad social corporativa. Combinado con el hecho de que la tecnología está cambiando rápidamente nuestra vida cotidiana, no es de extrañar que muchos jóvenes emprendedores estén motivados no solo por las ganancias monetarias, sino también por el objetivo de cambiar el mundo para mejor con las empresas que son. fundador.

“Ne soyez pas méchant. Nous croyons fermement qu’à long terme, nous serons mieux servis – en tant qu’actionnaires et de toutes les autres manières – par une entreprise qui fait de bonnes choses pour le monde même si nous renonçons à certains gains corto plazo.” – Un manual de usuario para accionistas de Google

Sin embargo, cada lado del argumento generalmente le da una respuesta en blanco o negro, que puede no reflejar la realidad.

1. La moralidad en las empresas es inevitable

Incluso si cree de todo corazón que el único trabajo en una empresa es ganar dinero, no es tan fácil de poner en práctica.

Las organizaciones no son más que un grupo de personas que trabajan por un objetivo común. Dado que las acciones de todos están motivadas por sus valores, las acciones de la empresa en su conjunto fluyen de los valores de las personas involucradas en la empresa.

El hecho de que los valores y la moral sean inevitablemente parte de un negocio no significa que no tengan que ser administrados. Es bastante fácil ver por qué poner más énfasis en el activismo social que en el funcionamiento real del negocio de la empresa puede conducir a malos resultados a largo plazo.

Esta es la razón por la que construir una cultura de inicio productiva es uno de los pasos más importantes para construir una startup exitosa.

2. No abordar los conflictos culturales en las empresas puede ser fatal

La inevitabilidad de la moralidad en una organización sugiere que un conflicto interno de valores también es inevitable.

Por ejemplo, un período de fuerte división política en cualquier sociedad (por ejemplo, elecciones muy controvertidas) tendría un efecto directo en las organizaciones que operan dentro de esa sociedad. Si las personas que trabajan en la empresa tienen una visión de futuro irreparablemente diferente, sería muy difícil elegir un camino claro y continuar la cooperación interna.

Los intentos de empresas como Coinbase y Basecamp de eliminar la discusión política del espacio de trabajo son un intento de combatir los efectos destructivos de tales conflictos. Y aunque ambas empresas han perdido muchos empleados debido a su postura contra el activismo político en el espacio de trabajo, podría haber sido la decisión correcta a largo plazo si las fricciones culturales internas se salieran de control.

Por lo tanto, si está ejecutando una startup, tiene mucho sentido ser lo más transparente posible con los valores que lo motivan y la visión de futuro por la que está luchando. De esta manera, las personas con valores fundamentalmente diferentes simplemente no se involucrarán en su negocio, lo que puede ayudarlo a evitar importantes conflictos culturales internos a largo plazo.

En resumen, los valores y la moral serán inevitablemente parte de su negocio. Debido a esto:

  1. Comunique de forma transparente sus valores y visión de futuro para atraer a personas de ideas afines.
  2. Intente activamente construir una cultura productiva y, si es necesario, lidie con los conflictos culturales internos.
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