En respuesta a un mercado laboral cambiante, un porcentaje significativo de pymes europeas están considerando un cambio definitivo al trabajo híbrido, pero permitir que el personal cambie entre el hogar y la oficina podría requerir un cambio fundamental en las políticas de personas.

Aquí en el Reino Unido, las presiones sobre los empleadores son particularmente fuertes. Actualmente hay más de un millón de puestos de trabajo vacantes en el Reino Unido, según cifras del gobierno, y las empresas están luchando por encontrar a las personas que necesitan.

Por un lado, son buenas noticias. En este punto de la pandemia, muchas personas temían que el desempleo pudiera dispararse, impulsado por una ola de despidos a medida que el plan de licencias financiado por el gobierno llegaba al final de su vida. Pero en cambio, tenemos un problema diferente. El elevado número de vacantes no es solo un indicador de una recuperación económica. También refleja una aguda escasez de trabajadores en la era posterior al Brexit.

Un acertijo

Esto plantea un problema para los propietarios de pequeñas y medianas empresas (PYME). ¿Qué puede hacer, además de aumentar los salarios a niveles quizás insostenibles, para atraer personal en tiempos de escasez?

Parte de la respuesta podría ser un enfoque más flexible de los modelos de trabajo. Durante la pandemia, trabajar desde casa se convirtió en la norma y, al menos de manera anecdótica, muchos empleados descubrieron que preferían cambiar el viaje diario por la mañana por una caminata rápida desde la ducha hasta el lugar de trabajo.

Por lo tanto, se puede argumentar que los propietarios y gerentes de pymes tienen la oportunidad de adoptar nuevas prácticas de trabajo, ofreciendo un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal de su personal, mientras que quizás ahorren costos y se permitan buscar más allá las habilidades que necesitan.

Y según una nueva encuesta de empresas del Reino Unido y Europa realizada por el proveedor de tecnología Owl Labs, eso es exactamente lo que un gran porcentaje de las pymes se está preparando para hacer.

Ahora, antes de continuar, hay que decir que Owl Labs tiene un aspecto en el juego, ya que vende un dispositivo de videoconferencia para reuniones. Pero su nuevo informe, State Of Hybrid Work 2021: Europe Edition, proporciona estadísticas que sugieren que las pymes se están preparando para mantener el trabajo híbrido que les impuso la pandemia.

Por ejemplo, a pesar de que el gobierno pide que los empleados del Reino Unido regresen a las ciudades y centros de las ciudades después de unos dieciocho meses de trabajar desde casa, alrededor del 80% de los empleadores planean continuar con el modelo híbrido.

Objetivos del empleador

Esto se debe en parte a las preferencias de los empleados. Como dice Frank Weishaupt, director ejecutivo de Owl Labs: “Los empleados están más felices en casa y se sienten más productivos. Por lo tanto, se puede argumentar que en el mercado laboral actual, tiene sentido que los empleadores tomen medidas para mantener felices a sus empleados.

Pero el informe también sugiere que los propietarios y gerentes de pymes pueden tener sus propias razones para aplicar políticas laborales flexibles e híbridas. Si bien alrededor del 42% de los ejecutivos cree que el trabajo híbrido mejora el bienestar de los empleados, el 49% dijo que cree que una combinación de trabajo en el hogar y en la oficina haría que sus negocios fueran más rentables.

La necesidad de abordar la escasez de habilidades es un factor. Casi la mitad (48%) de los que respondieron a la encuesta dijeron que un modelo de trabajo híbrido les permitiría acceder a grupos de talentos fuera de sus áreas de influencia normales. “No tiene sentido limitar su grupo de talentos cuando puede reclutar desde cualquier parte del mundo”, dice Weishaupt.

Entonces, a primera vista, es un ganar / ganar. Los empleados tienen una hora adicional en la cama, y ​​aquellos que abandonaron las principales ciudades durante la pandemia pueden quedarse en sus nuevas ubicaciones. Mientras tanto, los empleadores pueden aprovechar los beneficios de una fuerza de trabajo distribuida.

No es tan simple

En realidad, probablemente las cosas no sean tan sencillas. Trabajar desde casa, todo el tiempo o algunos días a la semana, no es para todos. Una vez que la novedad desaparece, los trabajadores pueden sucumbir rápidamente a sentimientos de aislamiento y también pueden sentir que estar fuera del circuito está perjudicando sus oportunidades profesionales.

En este sentido, es posible que los empleadores deban repensar no solo las formas de trabajar, sino también todo su enfoque de recursos humanos para garantizar que el personal adecuado (y promocionable) no sea marginado u olvidado. “Los empleadores tendrán que adoptar políticas. ¿Qué días debe estar una persona en la oficina? ¿Con qué frecuencia está bien no ingresar? Pregunta Weishaupt. Estas son decisiones sobre las actividades diarias. A más largo plazo, los empleadores también deberán abordar los problemas de desarrollo profesional.

Y, sin embargo, el informe sugiere que solo una cuarta parte de las pymes están considerando repensar sus políticas de recursos humanos.

Un cambio permanente al trabajo híbrido puede requerir cierta inversión en una variedad de tecnologías, incluidas herramientas de mensajería y colaboración y quizás también equipos de videoconferencia. Sin embargo, hasta la fecha, solo el 38% de las pymes europeas tiene previsto invertir en nuevas tecnologías.

Puede que la era híbrida esté sobre nosotros, pero puede que no sea una transición fluida.

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