A medida que avanza la tecnología, vemos su impacto en la reducción de las cargas de trabajo para muchos propietarios de empresas. Las cargas de trabajo reducidas permiten a los propietarios de empresas dedicar más tiempo a concentrarse en los aspectos más importantes de su negocio, como la generación de ingresos. Esto es especialmente cierto para las industrias en las que la mayor parte del dinero se obtiene reuniendo prospectos y haciendo tratos sin mucha administración.

Un excelente ejemplo de tal industria es la industria inmobiliaria / hipotecaria. En lugar de cerrar tratos, los profesionales inmobiliarios e hipotecarios suelen dedicar mucho tiempo a gestionar su marketing, llamadas en frío, vallas publicitarias y generación de clientes potenciales, a menudo en vano. En lugar de perder el tiempo en estas cosas, deberían centrarse en conocer prospectos, ahí es donde se gana el dinero.

Yaman Abuibaid y Joseph Ierfino son dos emprendedores que han creado un negocio que utiliza la tecnología para ofrecer marketing digital y otros servicios a los profesionales inmobiliarios e hipotecarios. Estos dos hombres son los fundadores de Deluxe Realty Marketing y RECODemand.

Inicio temprano

Yaman Abuibaid, uno de los cofundadores de Deluxe Realty Marketing, ha tomado un camino poco ortodoxo en el mundo inmobiliario. Al crecer, fue un prodigio de la programación de computadoras, ganando varios concursos nacionales a lo largo de sus años de escuela secundaria. A medida que crecía, comenzó a darse cuenta del valor comercial de las habilidades que había desarrollado. Como resultado, comenzó a desarrollar sitios web para empresas.

En uno de estos proyectos, conoció a Joseph Ierfino, un comercializador digital. Joseph recibió un informe de una empresa de bienes raíces para trabajar en su marketing digital. El dúo era muy joven y nunca antes había ocupado un puesto tan importante. Sin embargo, decidieron aceptar el desafío.

Abuibaid e Ierfino trabajaron incansablemente, utilizando sus conocimientos técnicos para implementar procesos de marketing digital únicos, diferentes de las formas tradicionales de marketing que el equipo había implementado en el pasado. Después de unos meses de ejecutar las nuevas campañas, mientras optimizaba constantemente mediante la lectura de datos y la segmentación demográfica de pruebas A / B, su cliente dijo que de todas las empresas con las que habían trabajado, Abuibaid e Ierfino eran, con mucho, las más exitosas. Mejor, por un largo plazo. Además, sus estrategias de marketing han permitido al equipo inmobiliario lograr un retorno de la inversión diez veces superior. Esta validación les dio el ímpetu para centrarse en el nicho del marketing digital para la industria inmobiliaria e hipotecaria, en el que fundaron Deluxe Realty Marketing.

Hacer crecer el negocio

Los inicios de la empresa fueron difíciles. Encontrar clientes iniciales requirió una cantidad significativa de llamadas en frío y correos electrónicos. Irónicamente, este era el tipo de actividad que consumía mucho tiempo y que querían evitar para sus futuros clientes. Utilizaron su experiencia en marketing digital y con el tiempo desarrollaron una estrategia para llenar sus calendarios de citas hechos con semanas de anticipación. Pudieron automatizar este proceso y construir lentamente un equipo de ventas solo de comisiones mientras mantenían una alta tasa de cierre.

Al igual que su primer cliente de bienes raíces, recibían continuamente comentarios de nuevos clientes de que sus estrategias de marketing digital generaban significativamente más clientes potenciales que otros métodos. Después de un tiempo, la demanda llegó a un punto en el que sabían que necesitaban agilizar las operaciones, por lo que Yaman le pidió a su hermano mayor, Ahmed, que subiera a bordo como jefe de operaciones.

Ahmed tiene experiencia en tecnología de la información y una amplia experiencia en este campo. Después de pasar meses mapeando procesos y sistemas de construcción, han podido ofrecer una gama completa de servicios de marketing digital y atender a un número significativo de clientes sin reducir la calidad de su oferta. Este enfoque ha dado sus frutos a medida que han ido creciendo.

Expansión

En la actualidad, Deluxe Realty Marketing cuenta con un equipo de 47 empleados, incluidos comercializadores, analistas de datos, redactores publicitarios y especialistas en crecimiento que administran campañas publicitarias para profesionales hipotecarios y inmobiliarios. Estos profesionales utilizan los presupuestos de marketing mensuales de sus clientes para impulsar un crecimiento real mediante la ejecución de campañas publicitarias optimizadas e hiper-dirigidas en plataformas de publicidad digital.

Si bien la oferta básica de marketing digital ha tenido un éxito significativo en los últimos años, los chicos tenían la intención de ingresar al espacio educativo en su nicho. Se dieron cuenta de que enseñar sus estrategias de marketing digital altamente efectivas sería una oferta increíble para llevar al mercado.

Por lo tanto, formaron una nueva empresa, RECODemand, que significa Real Estate Commissions On Demand.

El equipo pasó unos nueve meses desarrollando el plan de estudios. El programa empareja al cliente con un experto del departamento de marketing para una capacitación personalizada. El programa incluye capacitación en el uso de plataformas publicitarias, herramientas de automatización para reducir el tiempo dedicado a las tareas, acceso a sus campañas publicitarias de mejor desempeño, ofertas de mejor desempeño y técnicas de marketing. Hasta la fecha, cientos de profesionales inmobiliarios e hipotecarios han completado el programa de formación con resultados sobresalientes. RECODemand es ahora una de las empresas de tecnología educativa de más rápido crecimiento en América del Norte.

Hoy, Abuibaid e Ierfino gestionan conjuntamente RECODemand y Deluxe Realty Marketing. Las empresas se complementan y trabajan en sinergia. Entonces, ya sea que una empresa quiera que se realice marketing inmobiliario / hipotecario para ellos, o si quieren aprender cómo hacerlo por su cuenta, Abuibaid, Ierfino y sus empresas están en condiciones de ayudar.

El futuro

Mirando hacia el futuro, la compañía se enfoca en agregar servicios que van más allá de una gama completa de servicios de marketing para hacer la vida más fácil a los profesionales inmobiliarios e hipotecarios. Por ejemplo, después de trabajar con sus clientes, notaron otras actividades tediosas y lentas con las que pueden ayudar a sus clientes. Una de estas actividades es el servicio al cliente; Muchos agentes de bienes raíces pasan mucho tiempo en el teléfono para contactar y dar seguimiento a los posibles clientes. Entonces, contrataron, capacitaron y construyeron lentamente su centro de llamadas, que actúa como asistente de cliente con una suscripción mensual. Esto permitió a los profesionales inmobiliarios e hipotecarios tener un asistente virtual altamente calificado en su equipo a una fracción del costo de un asistente interno.

Como resultado, su nueva oferta ha reducido un promedio de 7 horas de trabajo por semana para cada cliente. De esta forma, su cliente puede enfocarse en los aspectos críticos de su negocio y aumentar su crecimiento. Al mismo tiempo, esta nueva oferta aumentó la facturación de Deluxe Realty Marketing en un 30%.

Escuchar a los clientes, implementar procesos y brindar nuevos servicios para retener clientes y obtener referencias ha sido la forma en que los chicos construyeron este negocio sin financiamiento. Tienen grandes planes para convertirse efectivamente en el back office completo de Realtors, convirtiéndolos en un negocio para buscar en la industria.

A través del trabajo arduo, la creatividad, la innovación y la dedicación al dominio de las tecnologías críticas, Yaman Abuibaid y Joseph Ierfino pudieron crear dos empresas revolucionarias en la industria inmobiliaria e hipotecaria. Muchas empresas y profesionales de estas industrias se han beneficiado enormemente de su colaboración con Deluxe Realty Marketing y RECODemand.

Abuibaid e Ierfino planean continuar interrumpiendo las industrias inmobiliaria e hipotecaria con ofertas de servicios y programas de capacitación inigualables. Son verdaderos innovadores y se esfuerzan constantemente por mantenerse a la vanguardia de la tecnología.

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