Los gerentes de ventas salientes generalmente dependen de un gran volumen de consultas para encontrar clientes, pero esto significa que sus ganancias a menudo son acordes con el tamaño de su equipo. Outplay les ayuda a escalar más fácilmente con herramientas que automatizan campañas, identifican los clientes potenciales más probables y usan los datos para decidir el momento adecuado para lanzar. La compañía anunció hoy que ha recaudado $ 7.3 millones en fondos semilla de Sequoia Capital India.

El nuevo capital se utilizará para el desarrollo y la contratación de tecnología, lo que eleva el total de Outplay recaudado hasta ahora a $ 9,3 millones. Su financiamiento anterior fue un aumento de $ 2 millones en Surge de Sequoia Capital India anunciado en marzo después de que Outplay participara en la cuarta cohorte del programa.

Desde su lanzamiento, Outplay afirma haber cuadriplicado sus ingresos y ahora tiene clientes en más de 50 países, principalmente prestando servicios a empresas de software B2B.

Outplay fue fundado en 2019 por los hermanos Ram y Lax Papineni. Los dos lanzaron anteriormente AppVirality, una herramienta de marketing para desarrolladores de aplicaciones.

Outplay fue diseñado para equipos de ventas que se comunican con prospectos a través de múltiples canales, como llamadas telefónicas, correo electrónico, SMS, LinkedIn y Twitter. Integra los canales en una única interfaz, por lo que los vendedores no tienen que cambiar de aplicación. Outplay también automatiza las secuencias o campañas de marketing que incluyen un lanzamiento inicial enviado a través de varios canales y mensajes de seguimiento automáticos si no se recibe una respuesta dentro de un período de tiempo predefinido.

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La plataforma está destinada a reemplazar el proceso de llamadas en frío de los clientes potenciales, que requiere mucho tiempo y es difícil de escalar, y permite a los vendedores enfocarse en los mejores prospectos, ayudándolos a decidir qué canal usar y cuándo contactarlos.

Desde su financiación inicial, Outplay ha lanzado varias herramientas y funciones nuevas, incluida una extensión de Chrome que permite a los representantes de ventas agregar clientes potenciales desde LinkedIn y Gmail, enviar correos electrónicos, hacer llamadas y realizar llamadas ”. Realice otras tareas sin tener que visitar el Tablero de Outplay. También agregó integraciones con herramientas de ventas como Gong, Dynamics CRM y Zapier (Outplay ya estaba integrado con las plataformas de gestión de relaciones con los clientes Pipedrive, Salesforce y Hubspot).

Una nueva característica importante es Magic Outbound Chat, un cuadro de chat web que se inicia cuando un cliente potencial hace clic en un enlace de correo electrónico. Los vendedores están informados e informados sobre los antecedentes del cliente potencial. Laxman le dijo a TechCrunch que la mayoría de las cajas de chat están diseñadas para equipos de ventas entrantes, y Magic Outbound Chat ha ayudado a algunos de sus equipos a aumentar su canal de ventas en un 300%.

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Laxman dijo que el proceso de incorporación de Outplay solo toma unos días, y los gerentes de ventas reciben un manual de rachas exitosas para ayudarlos a comenzar.

Los competidores de Outplay incluyen Unicorns Outreach y SalesLoft. Laxman dijo que a mediados de la década de 2000, los procesos y la tecnología de ventas entrantes comenzaron a cambiar rápidamente a medida que aumentaba la adopción de SaaS, pero los equipos de ventas salientes seguían confiando en las mismas tácticas en gran volumen que habían estado usando durante años.

“La interrupción anterior de las tecnologías de ventas externas se produjo en 2011 cuando se fundaron Outreach y Salesloft. Realmente respetamos lo que le han hecho a la industria, pero el enfoque no es escalable y los ingresos terminan convirtiéndose en una función del tamaño del equipo de ventas saliente ”, dijo, y agregó que Outplay cambia el proceso utilizando señales impulsadas por datos. para ayudar a los representantes de ventas a interactuar con los clientes potenciales más probables en el momento adecuado y en el canal adecuado.

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Por ejemplo, la secuenciación dinámica de Outplay mueve automáticamente a los prospectos de una secuencia a otra que tiene más probabilidades de tener éxito. En un escenario, Outplay se puede configurar para mover un cliente potencial que abre el correo electrónico de un vendedor más de cuatro veces a otra secuencia que se enfoca en personas que parecen estar interesadas en un producto. Laxman dijo que algunos de sus clientes han visto tasas de apertura de hasta el 80% en la segunda secuencia con secuenciación dinámica.

En un comunicado, Harshjit Sethi, director de Sequoia India, dijo: “Las necesidades de ventas externas están cambiando rápidamente y los representantes ahora necesitan herramientas personalizadas, automatizadas y contextuales para impulsar las ventas que Outplay permite con éxito. Los representantes de ventas dedican un promedio de cuatro horas al día a Outplay, lo que demuestra la efectividad del producto que tiene las mejores críticas de los clientes.

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