La depresión y la ansiedad afectaron gravemente el bienestar de las personas incluso antes del COVID-19, y la pandemia ha despertado más interés (y capital de riesgo) para las nuevas empresas de salud mental. Si bien muchas de las principales empresas emergentes de salud mental, como Calm o Headspace Health, tienen su sede en los Estados Unidos, también se está prestando más atención al bienestar emocional en todo el mundo. En el sudeste asiático, por ejemplo, una lista cada vez mayor de nuevas empresas está aumentando el acceso a la atención y el apoyo de la salud mental. Uno de ellos, ThoughtFull, anunció hoy que ha recaudado $ 1.1 millones en fondos semilla, que dice es una de las rondas más grandes recaudadas por una startup de salud mental digital en el sudeste asiático hasta la fecha.

Fundada en 2019, la aplicación ThoughtFullChat de ThoughtFull conecta a los usuarios con profesionales de la salud mental para sesiones de entrenamiento o terapia, y también tiene herramientas autoguiadas. La aplicación de la startup para profesionales de la salud mental, llamada ThoughtFullCare Pro, les permite administrar y desarrollar sus prácticas en línea. ThoughtFullChat está disponible para descargar a través de la App Store y Google Play, o a través de aseguradoras y programas de beneficios.

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Los inversores en su ronda incluyen The Hive SEA, Flybridge y Vulpes Investment Management, con sede en Boston, así como oficinas familiares e inversores ángeles en la región de Asia y el Pacífico.

Antes de lanzar ThoughtFull, la fundadora y directora ejecutiva Joan Low fue banquera de inversión, incluidos seis años en JP Morgan en Hong Kong. Low le dijo a TechCrunch en un correo electrónico que se sintió obligada a dejar las finanzas después de observar lo difícil que es acceder a la atención de salud mental en el sudeste asiático, en comparación con “la velocidad vertiginosa de las innovaciones digitales en salud mental que ocurren en lugares como los Estados Unidos y Europa, donde yo He dedicado el tiempo a vivir, trabajar y estudiar.

Los principales mercados operativos de ThoughtFull son Singapur y Malasia, pero ahora tiene usuarios en 43 países. Su aplicación, lanzada en 2020, está disponible en cinco idiomas: inglés, bahasa malayo, bahasa indonesio, mandarín y cantonés, así como para entrenadores que también dominan tamil, tailandés, vietnamita y tagalo.

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Low dijo que ThoughtFull trabaja en estrecha colaboración con los sistemas de salud locales para garantizar que sus servicios se adapten a cada mercado. Por ejemplo, se asociará con The Hive Southeast Asia y Penjana Capital, una subsidiaria de propiedad total del Ministerio de Finanzas de Malasia, para digitalizar el ecosistema de salud mental del país después de que la pandemia dificultara el acceso a la atención médica, incluidas las consultas en persona. .

“Los sistemas de salud son intrínsecamente complejos dados los diversos actores, estructuras y resultados involucrados. Dicho esto, la atención médica en Asia es particularmente compleja debido a la diversidad no solo de la cultura sino también de los sistemas, desde la prestación de atención hasta el pagador y los modelos de investigación ”, dijo Low. “Esta es la razón por la que están viendo menos jugadores extranjeros que ingresan a la atención médica asiática de manera significativa, porque las barreras de entrada son altas”.

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Otras aplicaciones en el sudeste asiático que brindan acceso digital a los profesionales de la salud mental incluyen Intellect, que también ha recaudado fondos de capital de riesgo recientemente. Low dijo que ThoughtFull se diferencia de otras startups de salud mental al enfocarse en servicios de extremo a extremo, brindando a sus usuarios opciones preventivas y curativas personalizadas, y creando “un circuito de retroalimentación completamente cerrado para la prestación de servicios. Atención de salud mental de mejor calidad”.

El ciclo de semillas de ThoughtFull se utilizará para el desarrollo de productos, incluidos los desarrollos tecnológicos en profundidad y la investigación clínica.

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