La startup de entrega de comestibles Tiggy es un nuevo actor en el espacio canadiense de comercio rápido, y anunció el viernes 6,35 millones de dólares en fondos iniciales para poner en funcionamiento sus tiendas paralelas y poder realizar entregas en 15 minutos.

Las ventas de comercio electrónico representan un mercado de $ 29 mil millones en Canadá, pero la entrega de alimentos aún está en su infancia. Eugene Bisovka y Razmik Sukyasov cofundaron Tiggy, con sede en Vancouver, en julio de 2021, cuando Instacart anunció que comenzaría la entrega de alimentos en Quebec, lo que ahora le da al gigante de la entrega de alimentos acceso a las 10 provincias canadienses.

Muchos supermercados ofrecieron su propia entrega durante la pandemia global, además de los operadores de entrega Instacart, PC Express, Inabuggy, DoorDash y Uber Eats. Tiggy adopta el enfoque de ofrecer una entrega más rápida sin cargos mínimos o adicionales, lo que, según Bisovka, diferencia a la empresa de sus competidores que tienen tiempos de entrega más largos y costos asociados.

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“Lo que me impresionó es que Canadá tiene un mercado de $ 100 mil millones y casi ningún jugador de entrega de alimentos”, agregó. “Esta es una de las principales razones por las que elegimos este mercado. Puede hacer sus compras en DoorDash o Uber Eats, pero la entrega demora una hora y se cobra una tarifa, por lo que no está claro cuál será el precio final.

El uso de un modelo de tienda oscura es otro diferenciador, ya que el modelo “prácticamente no existe en Canadá”, dijo Bisovka. Explicó que el enfoque de la tienda oscura conduce a cientos de pedidos adicionales por día en el rango de $ 25 a $ 30, con un margen de contribución proyectado de entre el 10% y el 12%.

La compañía lanzó su servicio en septiembre con más de 1400 SKU, incluidos alimentos básicos de despensa y frutas y verduras frescas. También fomenta un mayor comportamiento del consumidor hacia las compras bajo demanda, por ejemplo, si está cocinando y se queda sin un artículo o se da cuenta de que no lo tiene.

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Heartland lideró la ronda de recaudación de fondos y se unieron a Global Founders Capital, FJ Labs y Redbox Ventures. Con la nueva capital, Bisovka tiene la intención de duplicar el número de SKU en oferta, ampliar la presencia de Tiggy en Vancouver con dos nuevas tiendas oscuras -ya tiene cuatro- y entrar en Toronto con cinco tiendas desde aquí a fin de año. También le da a la compañía una vía sólida para abrir 350 centros de distribución en todo el país para 2024.

Aunque Bisovka se negó a discutir medidas de crecimiento además de haber empleado a 150 personas en cinco meses, Turner Novak, fundador de Banana Capital y uno de los primeros inversionistas de la compañía, dijo que Tiggy estaba creciendo. A un ritmo impresionante “y ya estaba molestando al titular. operadores que tienen 1 millón de clientes.

“Es impresionante verlos en los últimos dos meses”, agregó Novak. “Con el modelo de tienda oscura, hay más oportunidades para seguir siendo eficiente en términos de capital, aunque es más difícil comenzar con su propio logro. Si puede hacer esto, tendrá más longevidad.

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