TikTok anunció esta mañana que está implementando nuevas tácticas para educar a sus usuarios sobre los impactos negativos de las redes sociales en la salud mental. Como parte de estos cambios, TikTok está lanzando una ‘guía de bienestar’ en su centro de seguridad, una breve introducción a los trastornos alimentarios, intervenciones de investigación ampliadas y pantallas de visor de participación voluntaria en la investigación.

Desarrollada en colaboración con la Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio, Crisis Text Line, Live For Tomorrow, Samaritans of Singapore y Samaritans (Reino Unido), la nueva guía de bienestar ofrece consejos más específicos para las personas que usan TikTok, alentando a los usuarios a considerar cómo podría conseguirlos. para compartir sus historias de salud mental en una plataforma donde cualquier publicación tiene el potencial de volverse viral. TikTok quiere que los usuarios piensen por qué están compartiendo su experiencia, si están listos para que una audiencia más grande escuche su historia si compartirlos podría lastimarlos y si están listos para escuchar las historias de otras personas por respuesta.

La plataforma también agregó una nota breve, aunque genérica, sobre el impacto de los trastornos alimentarios en la sección de “temas” del Centro de seguridad, que se desarrolló con la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios (NEDA). NEDA tiene una larga historia de trabajo con plataformas de redes sociales, y recientemente trabajó con Pinterest para prohibir los anuncios que promueven la pérdida de peso.

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TikTok ya dirige a los usuarios a recursos locales cuando buscan palabras o frases como # suicidio, * pero ahora la plataforma también compartirá contenido de creadores en un esfuerzo por ayudar a alguien que lo necesite. La plataforma le dijo a TechCrunch que eligió este contenido después de consultar con expertos independientes. Además, si alguien ingresa una frase de búsqueda que podría ser alarmante (TikTok ofreció “maquillaje espeluznante” como ejemplo), el contenido será borroso, pidiendo a los usuarios que se registren para ver los resultados de la búsqueda.

Mientras TikTok revela los cambios, su competidor Instagram es objeto de un estrecho escrutinio después de que el Wall Street Journal filtró documentos que revelan la propia investigación de su empresa matriz Facebook sobre el daño que Instagram está haciendo a las adolescentes. Similar al TikTok dominado por la Generación Z, más del 40% de los usuarios de Instagram tienen 22 años o menos, y 22 millones de adolescentes inician sesión en Instagram en los Estados Unidos todos los días. En una anécdota, una joven de 19 años entrevistada por el Wall Street Journal dijo que después de investigar ideas de ejercicios en Instagram, su página de exploración se inundó con fotos sobre cómo perder peso (Instagram había admitido previamente errores con su función de búsqueda, que recomendaba que los usuarios busquen temas como “ayuno” y “supresor del apetito”). Angela Guarda, directora del Programa de Trastornos de la Alimentación en el Hospital Johns Hopkins, le dijo al Wall Street Journal que sus pacientes a menudo dicen que aprendieron tácticas peligrosas para perder peso a través de las redes sociales.

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“La pregunta que preocupa a mucha gente es si las redes sociales son buenas o malas para las personas. La investigación sobre esto es mixta; pueden ser ambas cosas ”, escribió hoy Instagram en una publicación de blog.

A medida que TikTok asiente con su consejo sobre cómo compartir historias de salud mental, las redes sociales a menudo pueden ser un recurso positivo, lo que permite a las personas que enfrentan ciertos desafíos aprender de otras personas que han tenido experiencias similares. Entonces, a pesar de la influencia desproporcionada de estas plataformas, también depende de las personas reales pensar dos veces sobre lo que publican y cómo podría influir en los demás. Incluso cuando Facebook intentó ocultar la cantidad de me gusta en Instagram, los empleados dijeron que no mejoró bienestar general de los usuarios. Estas revelaciones sobre el impacto negativo de las redes sociales en la salud mental y la imagen corporal no son innovadoras, pero generan una presión renovada para que estas poderosas plataformas piensen en cómo apoyar a sus usuarios (o, al menos), agregar algunos memorandos nuevos. a su centro de seguridad).

* Si usted o alguien que conoce está deprimido o ha pensado en hacerse daño o suicidarse, El salvavidas nacional para la prevención del suicidio (1-800-273-8255) ofrece apoyo gratuito y confidencial 24 horas al día, 7 días a la semana a personas en peligro, así como mejores prácticas para profesionales y recursos para ayudar con la prevención y situaciones de crisis.

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