Por Suneera Madhani, CEO y fundadora de Fattmerchant y Stax, una empresa de tecnología de pagos, y CEO School, uno de los mejores podcasts de negocios para mujeres del 0,5% del mundo.

Conversación real: ser emprendedor es difícil.

Si bien algunos pueden hacerte creer que es una vida digna de Instagram llena de arcoíris y unicornios, la verdad es que es mucho trabajo y no es para todos. Mundo. Incluso aquellos que asistieron a la escuela de negocios recibieron solo una parte de la historia de lo que se necesita para tener éxito.

Después de ocho años de dirigir negocios de siete y ocho cifras, trabajando con cientos de emprendedores, he perfeccionado un marco simple que me ha ayudado a encontrar y mantener el éxito.

Ya sea que sea un emprendedor principiante o el CEO de una empresa de $ 100 millones, su capacidad para hacer crecer y escalar su empresa se reduce a cinco P: poder, personas, producto, proceso y ganancias.

Repasemos cada uno de ellos y por qué aconsejo trabajarlos en ese orden.

1. Poder

El poder es la base de mi marco porque es el más importante. Muchos emprendedores comienzan con una ganancia, pero pierden la oportunidad de fortalecer su propia base.

“Poder” se traduce en las cosas que necesita para ser un gran director ejecutivo y líder. Su mentalidad, su capacidad de ejecución, la forma en que se presenta, la forma en que maneja la presión, la forma en que supera los desafíos y la forma en que navega por los altibajos del espíritu empresarial son cosas que lo ayudarán a sobresalir o perderse. La parte más difícil de su trayectoria profesional será trabajar en usted mismo para desarrollar su poder, y tomarse el tiempo para identificar primero su “por qué” y su visión lo ayudará a crear un núcleo sólido a partir del cual construir su negocio.

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2 personas

Una vez que hayas dominado el poder, centra tu atención en las personas.

Las personas son el mayor activo de cualquier negocio, pero he visto a demasiados directores ejecutivos que no ponen suficiente énfasis en este aspecto esencial y se preguntan por qué su negocio está en problemas. La clave es encontrar a las personas adecuadas y colocarlas en los roles adecuados en la cultura adecuada. Recuerde que, como CEO, debe inspirar a su gente (por eso también abogo por comenzar con el poder). Cuando todos se sientan alineados, tendrá más trabajo en equipo y colaboración, lo que conducirá a mejores resultados. Mi filosofía de contratación es 1 + 1 = 3, lo que significa que su próxima contratación no debería simplemente dividir el trabajo existente; deben agregar valor estratégico para ayudarlo a hacer crecer su negocio. Y el concepto de personas se aplica no solo a su equipo, sino también a quienes lo rodean, incluidos mentores, inversores, proveedores, comunidades y socios.

3. Producto

Una vez que haya trabajado en su poder y en su personal, piense en el producto.

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El motor de ventas más grande del mundo no puede salvar un producto terrible, así que asegúrese de que su producto sea el adecuado para su mercado objetivo y que sea tan “pegajoso” que sus clientes lo deseen y lo utilicen. Es importante tener en cuenta que su producto no tiene que ser perfecto; por otro lado, desea iterar constantemente para mejorarlo. Esté abierto a los comentarios de los clientes y realice los cambios correspondientes.

4. Proceso

La siguiente P a adoptar, y la que se necesita para evolucionar verdaderamente, es el proceso.

Existen herramientas y procesos diseñados para hacerlo más eficiente con sus productos, empleados y clientes, sin importar cuál sea su negocio. Con los procesos adecuados implementados, puede multiplicar por diez su negocio. Todo es un proceso que puede automatizarse, delegarse (lo que significa que no debería hacerlo) o eliminarse (lo que no debería hacerse en absoluto). Cuando piensa en su negocio de esta manera, los procesos lo ayudarán a mover la aguja y escalar más rápido.

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5. Disfruta

La P final del marco es la ganancia.

Como se dijo anteriormente, la mayoría de los emprendedores se apresuran a comenzar con las ganancias, pero en mi experiencia, cuando se dominan las otras cuatro P en ese orden (poder, personas, producto y proceso), las ganancias se obtienen naturalmente.

La ganancia es más que rentable; está agregando valor a los resultados máximos y mínimos para ser rentables en términos de capital. Se trata de conocer sus números y hacer que funcionen para usted y no al revés. Por ejemplo, en mi empresa, aunque somos una startup financiada por capital de riesgo, somos operadores ajustados, por lo que cada dólar invertido gana $ 5. Utilice los indicadores clave de rendimiento (KPI) para comprender completamente su negocio porque sin ingresos no tiene un negocio.

No hay duda de que el emprendimiento es un viaje estimulante que no todos querrán emprender. Pero para aquellos que lo hacen, enfocarse en las Cinco P y seguir este marco simple puede ayudarlos a hacer crecer y escalar su negocio.

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